Cas Client Darty
Ouvrir un nouveau magasin en propre ou en franchise tous les 10 jours sans se tromper ? Oui, c’est possible.
Grâce à Galigeo, le logiciel de géomarketing au service des ambitions de Darty !
« On se demande aujourd’hui comment on a fait avant d’avoir le logiciel de géomarketing prédictif de Galigeo »
Découvrez le témoignage de Dan Ohnona, Directeur du Développement Réseau du groupe Fnac-Darty.
A propos de Darty
Fnac Darty est une entreprise française spécialisée dans la distribution de matériel électroménager, électronique et de produits culturels. La reprise de Darty par la Fnac en 2016 a donné naissance à un leader européen de la distribution omnicanale.
Fnac-Darty, avec ses enseignes rassemble près de 25 147 employés, et possède plus de 780 magasins dans 12 pays.
Les enjeux de Darty
Avec une équipe expansion performante et ambitieuse, Darty avait choisi de développer l’activité commerciale de son réseau avec des objectifs ambitieux au service d’une relation client de proximité :
- Implanter un magasin à moins de 30 minutes de chaque Français
- S’assurer d’une présence de 20 000 foyers minimum autour de chaque magasin
- Développer des formats de points de vente de petites et moyennes tailles
- Accélérer le développement en franchise
Malgré ces objectifs, l’enseigne fait face à des défis de taille.
Historiquement, elle était implantée uniquement dans les grandes villes avec un réseau de magasin ou l’omnicanal et la part du digital était faible, son architecture de données très complexe et son outillage IT vieillissant.
Les solutions apportées par Galigeo
Un logiciel de géomarketing pour la simulation d’implantations
« Mes équipes et celles de Galigeo ont travaillées ensemble depuis le début du projet et ont rapidement relevé les défis auxquels nous sommes confrontés.
Que ce soit au travers de tableaux de bord intuitifs, de cartes précises et de leurs solutions d’implantations intelligentes simples et autonomes, nous avons pu répondre à nos enjeux d’implantations par :
- La création du plan de développement
- La gestion de bout en bout des franchisés
- L’analyse continue de la performance locale des magasins
- Repenser nos modes de distribution et construire un urbanisme commercial adapté, moderne et résolument tourné vers nos clients
Grâce à cet ensemble de fonctionnalités et des données géographiques pertinentes, la solution de Géomarketing Galigeo nous a permis d’améliorer la prise de décision, désormais plus rapide et plus efficace et le tout en quelques clics ! » explique Dan Ohnona, Directeur du Développement Réseau du groupe Fnac-Darty.
Les bénéfices pour Darty
Transparence et facilité d’usage
• Partage rapide et facile de l’information
• Vue complète du maillage territoriale
• Aide à la décision
Une simulation d’implantation en moins de 5min !
• Combien ce nouveau PDV rapporte à l’enseigne ?
• Activation d’actions comme la recherche d’un bien immobilier, la mobilisation de ressources ou bien la réactivation d’un prospect souhaitant rejoindre le réseau
Pilotage de la performance
• Géolocalisation du CA par point de vente
• Taux de pénétration
• Affichage des parts de marché
Expansion ciblée
• Identification des zones à fort potentiel
• Visualisation du maillage prévisionnel
• Simulation prédictive pluri-annuelle du CA et de la canibalisation
Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez l’un de nos experts et découvrez comment le géomarketing peut vous aider à booster votre réseau de points de vente.