Le géomarketing de A à Z

Le géomarketing est une composante du marketing combinant à la fois des données géographiques, socio-comportementales, socio-démographiques, métiers et de mobilité. Ce concept vous permet d’étudier en profondeur le potentiel d’une zone géographique donnée.

Le Géomarketing a pour vocation d’aider à prendre de meilleures décisions considérant les différents enjeux métiers et géographiques.
Ce concept permet d’aller plus loin que le marketing géolocalisé en s’appuyant notamment sur un SIG, sur de la cartographie ainsi que sur des outils dédiés.

Plus concrètement, la mise en place d’une stratégie géomarketing permet d’optimiser l’organisation de son réseau, de son territoire et de ses équipes terrain.

Toutes les entreprises qui possèdent des points de vente, zones de stockage, des commerciaux terrain, points relais, …  sont concernées par le géomarketing.

Les profils qui utilisent le géomarketing ? 

➡️ Chargés de développement 

➡️ Chargés de l’expansion 

➡️  Directeur Marketing 

➡️ Responsables de la franchise 

➡️  Directeurs commerciaux 

➡️ Responsables de la logistique  

➡️ Les entrepreneurs 

➡️ … 

Le géomarketing, de la théorie à la pratique. Découvrez une série de cas concrets proposés par nos consultants experts en géomarketing. 

La zone de chalandise d’un commerce est sa zone géographique d’influence, d’où provient la majorité de la clientèle. Elle s’étend schématiquement sous la forme de courbes isochrones dont le centre est le point de vente, mais est en fait profondément modifiée à la marge par les implantations concurrentes et la sociologie des localités couvertes. Cette forme de courbe est surtout utilisée à des fins prévisionnelles lors d’une ouverture. 

Il existe trois types de zone de chalandise : 

Isométrique : elle se base sur la distance « directe » entre deux points, à vol d’oiseau (La boutique et un autre endroit). 

Isochrone : celle-ci se base sur le temps nécessaire pour se rendre jusqu’au point de vente (exemple : 10 minutes en voiture). 

Mesurée : elle se base soit sur des enquêtes de terrain, soit sur la collecte automatisée de géolocalisation de smartphones, qui permettent de constater in situ les mouvements des populations qui fréquentent une zone (trottoir, rue, quartier, …) 

Sources : Zone de chalandise — Wikipédia (wikipedia.org)  

Exemple d’une zone de chalandise

Une fois le référentiel géographique sélectionné, nous allons voir les différentes données que nous pouvons afficher dans ce dernier et par la même occasion celles qui apparaitront dans vos zones de chalandise. 

Analyser les zones blanches, de conquêtes et de bastion   

Qu’est-ce qu’une zone blanche ? 

Une zone blanche se caractérise par l’absence d’offres, d’activités, ou d’une quelconque présence commerciale pour un territoire donné.  

Exemples : 

• Déserts médicaux 
• Aucun cuisiniste sur un territoire donné 
• Absence de centre de lavage automobile dans un rayon de 10km 
• Pas de boulangerie à moins de 15 min à pied d’une zone d’habitation 

Attention : l’absence d’offres ou d’activités sur un territoire donné ne rime pas toujours avec opportunité. 

C’est pourquoi, détectée des zones blanches ne suffit pas. Il vous faudra déterminer précisément les zones blanches qui ont assez de potentiel pour justifier de l’ouverture d’un lieu commerciale (point de vente, entrepôt, point relais, zone de livraison, tournée, …) 

Pour déterminer l’intérêt commercial d’un territoire, nous allons nous appuyez sur l’analyse de 2 types de zones bien connues des services d’expansion et de développement. 

 – Les zones dites de “conquête”, sont des zones qui ont du potentiel commercial et qui sont peu ou pas exploitées.  

– Les zones dites de “bastion”, quant à elles représentent les zones qui ont les plus importants potentiels d’activités, de création de chiffre d’affaires. Ce sont les zones à cibler en priorité. 

Comment obtenir vos zones de conquêtes ? 

Les zones de conquête et de bastion sont celles que vous devez rechercher en priorité afin de prioriser les zones à fort potentiel pour vos prochaines ouvertures. 

Ces deux types de zones sont spécifiques à chaque entreprise. Elles doivent être calculer à partir de vos données métiers mais aussi des données sociodémographiques et des entreprises comme étudier précédemment dans l’article, tout en tenant compte de vos facteurs clés de succès voir ci-dessous en partie 3. 

Chacune des données listées dans l’infographie n’a pas la même importance dans le calcul de vos zones. C’est pourquoi, les modèles de calculs de zones présents sur notre outil vous permettent d’indiquer des coefficients propres à chacune de vos données en fonction de leurs pertinences. 

A partir des 5 critères listés dans l’infographie ci-dessus notre solution vous permettra de générer vos propres zones de conquêtes et de bastions grâce à notre outil ICI  ➡️  Demandez une démo  

Vous renseignez, nous calculons 😉  

Screen des zones de bastions et conquêtes 

Une fois vos facteurs clés de succès déterminés et validés par vos équipes à partir de vos meilleurs points de vente. Utilisez-les pour trouver les zones qui possèdent ces mêmes critères pour vos prochaines implantations. 

Notre solution vous permet d’afficher l’ensemble des zones qui possèdent vos facteurs clés de succès.  

Notre solution a généré des zones qui contiennent les facteurs clés de succès précédemment obtenus à partir des meilleurs points vente de votre réseau.

De la même manière, nous pouvons aussi déterminer les facteurs clés de non succès de vos points de vente en analysant ceux qui fonctionnent le moins bien afin de prioriser la recherche de lieux dans des zones qui contiennent le moins possible de facteurs clés de non succès. 

Des modèles de prédictions de chiffre d’affaires 

Nos consultants en géomarketing et data scientist ont développés des modèles qui vous permettent de prédire le chiffre d’affaires au vu d’un projet d’ouverture.  

Vous pouvez ainsi privilégier les lieux les plus optimums, ceux pour lesquels le chiffre d’affaires de vos points de vente sera le plus élevé. Ces rapports vous permettront d’y voir plus clair sur le potentiel réel d’un lieu et à fortiori sur la pertinence d’un projet d’ouverture.  

Ce qui nécessitait des dizaines d’heures auparavant ne  

Nos modèles sont personnalisables et affinables par nos équipes pour qu’ils s’adaptent aux mieux à vos données métiers et plus globalement à votre contexte.   

Attention : Nos rapports de prédiction de chiffre d’affaires sont certes efficaces et essentiels mais ils ne peuvent suffire à eux seuls à prendre des décisions stratégiques éclairées. Ils serviront avec pertinence vos équipes en leur apportant de précieuses informations, d’aucune manière ils ne peuvent se substituer à l’intelligence de vos équipes. L’humain reste et restera au cœur de ces décisions. 

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• Utiliser ces données dans des modèles prédictifs de calcul de chiffre d’affaires. 
• Comparer la performance de vos différents lieux commerciaux 
• Renégocier votre bail commercial  

• Comparer le trafic piéton de différents locaux au vu d’une ouverture 
• Analyser la saisonnalité du volume de piétons 
• Analyser les flux piétons devant d’éventuels espace publicitaires physiques 

Notre solution vous permettra de corréler les données du trafic piéton avec les données sociodémographiques de la zone afin d’en apprendre davantage sur les piétons qui passent devant un lieu.